Category: Marketing

Create amazing support and customer real-time interactions to ensure faster response times, more  productive agents and happier customers. MIAMI, August 22, 2021 — Interactive Powers and Centribal work together in complementary solutions since more than 2 years. That’s why we’re really excited to increase Centribal and Interactive Powers collaboration to offer the most complete Omnichannel […]

Summary (spanish): Mejorar la Comunicación entre agente y usuario. Incrementar la Valoración de la atención prestada. Aumentar la Eficiencia en la resolución de incidencias. Usar Dispositivos digitales móviles o navegadores web. Ofrecer nuevas capacidades de Colaboración en línea. Mejorar la Seguridad con la verificación visual de identidad. Eliminar la Numeración telefónica nacional o internacional. Ofrecer […]