Sector Público

Soluciones sectoriales
  • Chile Atiende
  • Junta de Castilla-La Mancha
  • SII Servicio de Impuestos Internos de Chile
  • Gobierno de Argentina MMGYD
  • AENA

Redefine la experiencia del ciudadano con interacciones en tiempo real para el gobierno.

Nuestras soluciones están diseñadas para que las organizaciones del sector público de todo el mundo se mantengan conectadas de forma segura, ya sea en la oficina, trabajando a distancia o en movimiento.

  • Servicios Federales

    Los servicios de gobernanza pueden acelerar la transformación digital con menores costes y mayor seguridad.

  • Ayuntamientos

    Las ciudades y los condados pueden ser más eficientes al tiempo que mejoran la experiencia de los ciudadanos.

  • Servicios Regionales

    Los gobiernos locales o regionales pueden ser más eficientes integrando los canales digitales.

  • 9.5

    Puntuación media del KPI CTAS con videollamada entrante

  • 90%

    Resolución de videollamadas en una interacción única


  • 80%

    Los agentes de vídeo trabajando en acceso remoto

  • Public Sector - Employee remote work done

    Trabajo a distancia para empleados

    Las administraciones públicas modernas están promoviendo nuevos procesos en los que el trabajo a distancia puede realizarse desde casa evitando los costes de oficinas o transporte que ya no se requieren para conectar cara a cara con los ciudadanos en tiempo real.

  • Public Sector - Modernize, scale and extend services

    Modernizar, ampliar y extender servicios

    Los ciudadanos conocen las nuevas tecnologías, los dispositivos móviles y tienen acceso a Internet en la mayoría de las situaciones. Es muy importante para cualquier gobierno o administración local conectarse más rápido y mejor.

  • Public Sector - Truth digital engagement with citizens

    Compromiso digital con los ciudadanos

    La mayoría de las tareas existentes que se realizan con el ciudadano pueden ser asesoradas o atendidas sin complejidad sin el entorno de los edificios. Consigue más compromiso y mejores servicios de valor con comunicaciones digitales en todos los procesos.

  • Public Sector - Cloud real-time communications flexibility

    Flexibilidad de las comunicaciones en la nube

    Cualquier administración pública está siempre limitada por costes fijos, nuevos requisitos informáticos que no se programaron el año pasado o más dificultades. Piensa mejor sin limitaciones con todos los servicios Cloud para tus comunicaciones en tiempo real.

  • Administración virtual capacitada

    Se requieren nuevos procesos públicos, y la propia administración se hace más virtual, consiguiendo conexiones en tiempo real con las personas adecuadas en cuestión de segundos o minutos. Eso es lo que hay que hacer siempre.

Hablemos de tus expectativas y de los requisitos de tu proyecto.